返品・交換ポリシー
【基本手順】
返品・交換対象と条件
| 分類 | 対象となる状況 | 送料負担 | 処理方法 |
|---|---|---|---|
| 店舗責任 | 商品の破損、不良品、誤配送など | 当店負担（着払い） | 交換（在庫があれば）または返金 |
| お客様理由 | サイズ違い、イメージ違いなど商品品質以外の理由 | お客様負担 | 返品のみ可能、交換不可 |
返却・交換不可事項一覧
| 該当事項 |
|---|
| 商品到着後30日超過 |
| 使用済み、洗濯済み、タグ外し、二次流通困難な状態 |
| 商品本体・パッケージ・付属品の破損や欠品 |
| 注文者と受取人が異なる場合（品質問題以外） |
| 事前連絡なしでの直接発送された商品 |
返却・交換の具体的手順
その他の注意点
ご注文確定後のキャンセル・変更は原則承れません。必要な場合は返品扱いとなります。
配達時に現金支払。配送先とご本人が異なる場合は事前連絡ください。
代引き手数料580円、配達時に10％消費税がかかります。
送料無料対象地域除き、北海道・沖縄・離島は別途1990円加算。
何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。皆さまのご理解とご協力に感謝いたします！
